КНИГА
"РОСКОШНЫЙ СЕРВИС
В ТУРИЗМЕ"
Алексеева Юлия
2013 г.
"Здравствуйте,
Большое спасибо.
Книга, честно сказать, оправдала самые смелые ожидания. За 12 лет работы в туризме многое поменялось: и сама отрасль, и требования к сотрудникам со стороны руководства и клиентов, и сами клиенты.
Несмотря на легкость написания, темы в книге затрагиваются отнюдь не поверхностные и сама по себе книга должна быть рабочей тетрадью менеджера, к которой необходимо периодически возвращаться, освежать знания, переосмысливать, а не просто пролистать "для галочки".
На прочтение книги выстроилась уже целая очередь моих коллег."
Андрей Перковский, г. Одесса
"Добрый день!
Меня зовут Виктория, я студентка 3 курса университета и сейчас прохожу стажировку в туристическом агентстве. Еще маленькой девочкой я слушала от своего папы про жаркую Африку, футуристический Сингапур и Европу со своими историческими местами. Я тогда уже знала, что хочу связать свою будущую профессию с Туризмом, ведь я тоже хочу все это увидеть своими глазами.
Прочитав книгу Юлии Алексеевой «Роскошный сервис в туризме» я поняла для себя, что не хочу быть просто менеджером по туризму, я хочу быть менеджером эксклюзивных путешествий!!
Это книга дала мне понять, как должен выглядеть успешный менеджер. Какими качествами и навыками он должен обладать, чтобы быть профессионалом в своем деле.
Если вы решили работать в этой сфере, то вам мой совет, приобретите себе эту замечательную книгу.
Читать её легко, чувствуется, что автор писал от души, читать книгу легко - нет замысловатых фраз и терминологического перенасыщения. А главное, книга, словно инструкция о том как быть успешным, главное быть внимательным и шаг за шагом совершенствоваться по каждому из описанных пунктов!
Спасибо Юлии Алексеевой и себе за то, что не поленилась купить, прочитать и применять!"
Виктория Дорошевич, г. Киев